「困った!」時の対処法

■アダルトサイトの請求が来た!!どうしたらいいの・・・。

「ちょっとアダルトサイトをのぞいてみただけなのに、後で請求のメッセージが開いて困った!」

なんてことありませんか?

まず単刀直入に言えば、メッセージに対しては何もしないことです。

クレジット番号や自動引き落としのための何かの操作までしてしまった場合(※無料お試し期間が過ぎて解約しない場合など。)には状況は違いますが、単にアダルトサイトなどをのぞいてみただけで請求のメッセージが開く場合などは何もする必要がありません。
「ワンクリック詐欺」や「フィッシング詐欺」などの言葉で対処法を検索してみてもいいでしょう。初めての方は、かなりびっくりする人も多いのですが、特にあわてることはありません。
メッセージに対する対応は全くする必要はないものの、とにかく表示しないように対応することは必要です。そこで、色々な対処法があるのですが、まずごく簡単な対処法からご紹介しておきます。

★まず現状のウイルス対策ソフトをチェックする!

パソコン初心者の方で、パソコンを買った時にウイルス対策ソフトを買って入れた方は期限が切れたかどうかをまずチェック!期限が切れていれば更新するか、もしくは無料のウイルス対策ソフトを入れる必要があります。
次に、パソコンを買った時にウイルス対策ソフトを入れなかった人はすぐに入れる必要があります。
多くの場合、有効期間が3か月程度の試用版が入っている場が多いので、これの正規版を購入して入れるか、もしくは無料の対策ソフトを入れてください。
おすすめは何と言っても、「Microsoft Security Essential」です。とりあえずこれがあれば安心です。
インストール後には、ソフトを起動して「クイックスキャン」をしてください。心配なら「フルスキャン」と言うメニューもありますのでそちらを試してください。

★次に、Adware対策をします。

不要な広告やメッセージが表示されるのは、多くはアドウェアというものが自動的に入れ込まれたせいである場合が多いので、この駆除ソフトを利用します。
まず試してみたいのが、「Ad-Aware」です。これで出てこなくなればそれでいいですが、ついでに「GlaryUtilities」なんてのもあります。このソフトはアドウェア対策に特化したソフトではありませんが、普段からのメンテナンスに有効なソフトです。

★まだ出てくるなら、「システムの復元」が確実かも!

アダルトサイトなどを見て何か出てくるようになった、という場合などは、サイトを見る以前のパソコンの状態に戻すと、不要なものが入り込む前のパソコンの状態になるというわけです。これを「システムの復元」といいます。
システムの復元方法はいくつもガイドサイトがあるので検索して試してみてください。くれぐれもシステム復元の「復元ポイント」を間違わなように!

※システムを復元した場合には、復元ポイント以後にインストールしたものなどはすべてなくなってしまいますので、ウイルス対策ソフトなどをインストールして操作した場合にはそれらもなくなります。どこか復元設定していないハードディスク上にデータを保存するか、メモリースティックなど外部に取り出せるメディアに一度保存しなおして外しておき、後でもう一度インストールすればいいでしょう。

 

■普段からの安全対策!!

★ブラウザを「Firefox」に変えましょう!

「ワンクリック詐欺」などがもぐりこむのは、アダルトサイトだけとは限りません。何気ないサイトがそうした不愉快なものを送り込んでくることは数多くあります。そこで、普段から気を付けることはもちろんですが、上に書いた大作ばかりではなくもっと基本的な対策も必要です。
ごく基本的な対策とはホームページを見ているブラウザをセキュリティの高いものにすることです。簡単に言えば、「InternetExplorer」を「Firefox」や「Opera」などに変えてしまうことです。利用者の数からいってもまずは「Firefox」がおすすめです。ブラウザを変えるだけでも、結構入り込む余地は少なくなるでしょう。インストール後、「メニュー > オプション」から「セキュリティ」を開きよく読んで適切にチェックを入れてください。

>>Firefoxのヘルプには「不具合のあるサイトを報告」や「偽装サイトを報告」などのメニューもあります。適応するサイトを見つけた場合には報告してもいいでしょう。

★ウイルス対策ソフトの更新を!

上にも紹介したウイルス対策ソフト「MicrosoftSecurityEssential」などを入れた場合、定期的な更新は必須です。「しょっちゅう出てきてうるさい!」などというアンポンタンも多いのですが、これはあとで困らないためのおまじないのようなもの。頻繁に更新するのが嫌だという場合は、1週間の曜日と時間を決めておくのもいいでしょう。

★時々Glaryでお掃除を!

Glaryは必ずしもアドウェアやウイルス対策ではないのですが、パソコンに残っている不要なデータを自動的に削除してくれたり、アドウェアのような不要データを削除してくれたりしますので、簡単で便利です。しかも、不要書類などが自動的に起動するなどしてパソコンが遅くなるのを防止しますので、ありがたいソフトです。

※普段から最低この程度はやっておきましょう。

どうしても面倒なことは嫌だ!というかたは、絶対にウイルスにもアドウェアにつかまらない「ライブCD」使ってください。絶対にウイルスに感染しないので、アダルトサイトなどを見るときだけ利用するというのも新しい利用方法かもしれません。

※不審なサイトや不具合のあるサイトを見つけた場合にはインターネット・ホットラインセンターへ報告してもいいでしょう。インターネット・ホットラインセンターは日本におけるインターネット上の違法・有害情報の通報受付窓口です。
※「WEB110」というトラブル相談サイトにはトラブルの相談例と対応策が数多く乗っていますのでこちらも参考にしてみてはいかがでしょうか?

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